Xiaomi recomenda concorrentes

Depois de ter sido notícia por exigir pagamentos (quase) a pronto aos clientes, a Xiaomi volta a dar que falar por sugerir alternativas da concorrência a quem não quiser esperar cerca de um ano pelo carro novo!

A Xiaomi tem sido notícia recorrente devido ao sucesso dos dois primeiros carros elétricos que introduziu no mercado chinês, o SU7 e o YU7. O segundo, que tem o formato de Sport Utility Vehicle (SUV), conta com um número elevadíssimo de encomendas, razão por detrás de exigência do fabricante chinês, que começou a pedir o pagamento antecipado para garantir a satisfação da encomenda. Agora, a gigante da eletrónica de consumo que decidiu aventurar-se na indústria automóvel está no centro de “polémica” nova…

240.000 encomendas em menos de 24 horas

Depois de registar cerca de 240.000 encomendas em menos de 24 horas só no mercado chinês – a Xiaomi ainda não exportou quaisquer automóveis –, a marca encontra-se confrontada com a incapacidade de dar resposta a tão grande procura do SUV. O prazo de entrega do YU7 ronda as 60 semanas, mais do que muitos clientes esperam por carros muito mais caros e exclusivos.

A situação tem originado um clima de insatisfação, sendo o YU7 um dos carros que mais reclamações tem justificado em diversas plataformas digitais chinesas. A dimensão do problema fez com que Lei Jun, homem-forte da Xiaomi, começasse a recomendar alternativas de outras marcas aos clientes mais insatisfeitos, elogiando as qualidades dos produtos da concorrência!

O número um da Xiaomi não só aconselhou a compra de carros à concorrência como designou carros produzidos na China que considera bons automóveis. Entre as sugestões, XPENG G7, Li Auto i8 e, imagine-se, Tesla Model Y, o rival número um do YU7. A dimensão do mercado chinês permite até partilha de vendas (e lucros…)  sem receio das consequências!